Polityka ochrony dzieci
§ 1. Preambuła
1. GBMW Sp. z o.o. z siedzibą w Wiśle, Spółką będąca właścicielem Kompleksu „Wisła Glamping” (dalej „Obiekt”), mimo braku fizycznej recepcji i stałej obecności personelu, przyjmuje na siebie odpowiedzialność za zapewnienie wszystkim gościom – w tym dzieciom – bezpiecznego, godnego i wolnego od przemocy środowiska.
2. Każde dziecko ma prawo do szczególnej ochrony i troski, niezależnie od wieku, narodowości, statusu prawnego czy sytuacji rodzinnej.
3. Polityka ta jest wyrazem zaangażowania Spółki w ochronę najmłodszych oraz przeciwdziałanie jakimkolwiek formom ich krzywdzenia – zarówno przez osoby dorosłe, jak i inne dzieci.
§ 2. Cel Polityki
1. Celem niniejszej Polityki jest zapewnienie procedur i zasad, które chronią dzieci przed przemocą, zaniedbaniem i niebezpieczeństwami w czasie pobytu w Obiekcie.
2. Polityka określa odpowiedzialność osób dorosłych, sposoby identyfikacji dzieci oraz działania podejmowane w przypadku podejrzenia naruszenia ich bezpieczeństwa.
§ 3. Zakres stosowania
1. Niniejsza polityka dotyczy:
i. Koordynatora ds. Polityki Ochrony Dzieci,
ii. Spółki i jej pracowników,
iii. wszystkich gości korzystających z noclegu,
iv. osób trzecich współpracujących z obiektem (np. firmy sprzątające, serwis techniczny),
v. platform rezerwacyjnych, w zakresie, w jakim umożliwiają identyfikację danych gości.
§ 4. Koordynator do. Polityki Ochrony Dzieci
1. Właściciel obiektu wyznacza Marka Nogowczyka, jako osobę pełniącą funkcję Koordynatora ds. Polityki Ochrony Dzieci (dalej: „Koordynator”), odpowiedzialną za nadzorowanie wdrażania i realizacji niniejszej polityki, a także za reagowanie na sytuacje zagrożenia dobra dziecka.
2. Koordynator ds. Polityki Ochrony Dzieci odpowiedzialny jest w szczególności za:
i. nadzór nad stosowaniem niniejszej Polityki w codziennym funkcjonowaniu Obiektu,
ii. przyjmowanie zgłoszeń dotyczących:
a. podejrzeń krzywdzenia dzieci,
b. niepokojących zachowań Gości wobec dzieci,
c. naruszenia zasad polityki,
iii. weryfikację zgłoszeń oraz podejmowanie działań zgodnie z procedurami – w tym zawiadamianie odpowiednich służb,
iv. kontakt z osobami współpracującymi z obiektem (np. serwis sprzątający, techniczny) w celu uzgodnienia sposobu zgłaszania niepokojących sytuacji,
v. prowadzenie dokumentacji zgłoszeń i działań podejmowanych w zakresie ochrony dzieci, z zachowaniem poufności i zasad przetwarzania danych osobowych.
vi. inicjowanie działań edukacyjnych (np. informowanie właściciela i personelu o standardach ochrony dzieci, aktualizacja materiałów informacyjnych),
vii. proponowanie zmian i aktualizacji niniejszej polityki w oparciu o doświadczenia i zmiany przepisów prawa.
3. W przypadku nieobecności Koordynatora jego zadania tymczasowo przejmuje właściciel obiektu lub osoba przez niego wyznaczona.
§ 5. Pobyt dzieci w Obiekcie
1. Dzieckiem jest każda osoba, która w dniu rozpoczęcia pobytu w obiekcie nie ukończyła 18 lat, niezależnie od poziomu samodzielności, posiadanych dokumentów czy miejsca zamieszkania.
2. Dzieci mogą przebywać w obiekcie wyłącznie pod stałą opieką osoby dorosłej (rodzica, opiekuna prawnego lub osoby upoważnionej pisemnie).
3. Zakazuje się pozostawiania dzieci samych w Obiekcie, nawet na krótki czas.
4. Odpowiedzialność za dziecko ponosi osoba dokonująca rezerwacji lub inna wskazana osoba dorosła.
§ 6. Identyfikacja dziecka i jego opiekuna
1. Na etapie rezerwacji w formularzu rezerwacyjnym lub podczas kontaktu z Obiektem należy wskazać liczbę dzieci oraz ich wiek. Brak podania tej informacji może skutkować odmową dokonania rezerwacji.
2. W uzasadnionych przypadkach Obiekt może poprosić o przesłanie zdjęcia lub skanu dokumentu potwierdzającego wiek dziecka (np. legitymacji szkolnej, dowodu osobistego lub paszportu) oraz dokumentu/opinii potwierdzającej relację dziecka z osobą dorosłą – przed potwierdzeniem rezerwacji lub przed udostępnieniem kodu wejściowego do Glampa
3. Osoby współpracujące z obiektem (np. serwis sprzątający, techniczny) mają prawo, w razie powzięcia uzasadnionych wątpliwości, poprosić o okazanie dokumentu tożsamości dziecka oraz dokumentu/opinii potwierdzającej relację dziecka z osobą dorosłą, z którą przebywa w Obiekcie (np. wspólny adres zamieszkania, pisemna zgoda rodzica).
4. Osoba dorosła niebędąca rodzicem lub opiekunem prawnym powinna przedstawić pisemną zgodę rodzica (najlepiej z podpisem notarialnym), zawierającą dane dziecka, adres, kontakt do rodzica oraz numer dokumentu tożsamości osoby dorosłej.
5. Odmowa przedstawienia przez gościa Obiektu dokumentu lub uzasadnienia relacji może skutkować natychmiastowym zawiadomieniem Koordynatora, lub pod jego nieobecność właściciela Obiektu oraz – w przypadkach budzących podejrzenie – odpowiednich służb (Policji, Ośrodka Pomocy Społecznej).
6. Osoby dokonujące weryfikacji zobowiązane są do zachowania poufności i poszanowania godności gości, jednak priorytetem jest dobro dziecka.
§ 7. Zakazane zachowania
1. Wszelkie formy przemocy wobec dzieci – fizycznej, psychicznej, emocjonalnej lub seksualnej – są bezwzględnie zakazane.
2. Zakazuje się pozostawiania dzieci samych w obiekcie bez nadzoru dorosłego.
3. Zabronione jest przyjmowanie rezerwacji w imieniu dzieci bez udziału osoby pełnoletniej.
§ 8. Zgłaszanie sytuacji niepokojących
1. Wszelkie sygnały mogące wskazywać na zagrożenie dziecka należy zgłaszać do Koordynatora pod adresem poczty elektronicznej: marek@wislaglamping.pl lub telefonicznie na numer 603795168.
2. W nagłych przypadkach zagrożenia życia lub zdrowia dziecka należy niezwłocznie zadzwonić pod numer alarmowy 112.
3. W przypadku uzasadnionego podejrzenia, że dziecku może dziać się krzywda:
i. Koordynator zawiadamia odpowiednie służby: Policję, Ośrodek Pomocy Społecznej, sąd rodzinny,
ii. goście mogą zostać wezwani do opuszczenia obiektu,
iii. dane osobowe sprawców mogą zostać przekazane organom ścigania.
4. Osoby zarządzające obiektem są przeszkolone w zakresie podstawowej procedury reagowania na przypadki krzywdzenia dziecka.
5. Obiekt udostępnia na stronie www.wislaglamping.pl niniejszą Politykę.
§ 9. Klauzula Informacyjna
1. Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu tych danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), informujemy, że:
i. Administratorem danych osobowych jest GBMW Sp. z o.o. z siedzibą w Wiśle.
ii. Dane osobowe Gości oraz dzieci przebywających w obiekcie mogą być przetwarzane w celu:
a. realizacji rezerwacji i świadczenia usług noclegowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
b. zapewnienia bezpieczeństwa gości i ochrony dzieci – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
c. spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
d. dochodzenia lub obrony roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
iii. Dane mogą być przekazywane uprawnionym podmiotom, np. organom ścigania lub sądom – wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem.
iv. Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego są przetwarzane.
v. Osobom, których dane dotyczą, przysługuje prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania jak również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przeniesienia danych
vi. Osoba, której dane dotyczą ma także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.
vii. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług oraz zapewnienia zgodności z polityką ochrony dzieci.
§ 8. Postanowienia końcowe
1. Polityka obowiązuje od dnia 23 czerwca 2025 roku.
2. Polityka podlega corocznej aktualizacji a także natychmiastowej zmianie w przypadku zmiany przepisów lub zaistnienia incydentu.
3. Naruszenie przez Gościa niniejszej Polityki może skutkować natychmiastowym zakończeniem pobytu i zgłoszeniem do organów ścigania.
